Allgemeine Geschäftsbedingungen - Fotocosmos Fotostudios

1 . ALLGEMEINES

1.1 Fotocosmos, Domizil: 8906 Bonstetten, nachfolgend Fotocosmos genannt, offeriert als Fotodienstleister ein breites Angebot an Produkten und Dienstleistungen.

1.2 Die AGB sind integrierender Bestandteil eines Kaufs oder der Beanspruchung einer Dienstleistung auf dieser Plattform. Anbieter und Verkäufer ist Fotocosmos. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für unsere Dienstleistungen, Verkaufsangebote und Lieferungen. Mit der Bestellung einer Dienstleistung oder von Produkten aus unserem Angebot, gelten unsere AGB als akzeptiert. 

 

 

2 . ANMELDUNG

Ihre Anmeldung ist verbindlich und mit der Anmeldung anerkennen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

 

3. ABMELDUNG

Allfällige Abmeldungen zu einem Termin mit Fotocosmos haben schriftlich zu erfolgen.

Folgende Regelung gilt nur für Arbeitstage Montag bis Freitag

Abmeldezeitpunkt

 

 

 

 

 

 

 

 

4 . BESTELLUNG

4.1 Bestellungen nehmen wir ausschliesslich nur schriftlich entgegen (E-Mail, Fax oder per Post). In jedem Fall bilden diese Geschäftsbedingungen einen integrierenden Bestandteil des Kaufvertrags. Sobald Sie die Bestellung ausgelöst haben, ist die Bestellung für Sie verbindlich. Wir übernehmen keine Verantwortung über falsch kommunizierte Fotogrössen oder Anzahl. Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit und das Sie gegen kein Gesetz Ihres Landes verstossen und das Material weder an Minderjährige, noch an sonst irgendjemand weiterleiten, der sich dadurch gestört fühlen könnte.

4.2 Bei einem Bestellwert von über Fr. 300.- behält sich Fotocosmos das Recht vor, den Rechnungsbetrag per Vorauszahlung einzufordern.

4.3 Bestellannullierungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses von Fotocosmos. Kosten die bereits entstanden sind, können von Fotocosmos vollumfänglich eingefordert werden.

 

 

5 . LIEFERUNG

5.1 Als Erfüllungsort für unsere Warenlieferungen wie auch für Ihre Kaufpreiszahlungen gilt der Geschäftssitz von Fotocosmos, sofern nicht ausdrücklich (schriftlich) etwas anderes vereinbart worden ist. Die in unserem Verkaufsprogramm Artikel werden in der Regel innert 5 bis 10 Arbeitstagen im Fotolabor fertig gestellt und dann entweder versandbereit gemacht oder zur Direktabholung bereitgelegt. Eine Fotoverarbeitung die schneller erfolgen soll, wird mit einem Expresszuschlag von Fr. 30.- berechnet. Die Lieferung erfolgt ab Bonstetten, zuzüglich Versandkosten. Die Ware reist auf Gefahr des Empfängers. Transportschäden müssen sofort bei Empfang der Post oder Spedition gemeldet werden, damit die Ansprüche geltend gemacht werden können.
Schäden an bestellten Produkten können nur innert 3 Tagen nach empfang reklamiert werden. Innert dieser Frist kann eine Neuproduktion geltend gemacht werden. Die Produkte werden nur an Adressen in der Schweiz geliefert. Der Kunde verpflichtet sich bei einer Bestellung die Waren anzunehmen. Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Waren berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrags bleibt hiervon unberührt.

Die Lieferung der bestellten Fotoartikel erfolgt ausschliesslich an den Auftraggeber.


5.2 Wir liefern die bestellten Fotos und Artikel per A-Post, Express oder Einschreiben gemäss den aktuellen Tarifen der Schweizer Post.

 

 

6 . PREISE / Zahlungsbedingungen

6.1 Die Preise der Dienstleistungen und Produkte von Fotocosmos verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF) und werden zur Zeit der Auftragsbestätigung bzw. Lieferung berechnet. Zur Anwendung kommt die aktuelle Preisliste gemäss unserer Preisliste im Internet. Nebenkosten wie zum Beispiel Fotobearbeitungen, Expresszuschläge und Kosten für Verpackung und Versand sind in den Preisen nicht enthalten. Diese Kosten werden in einer separaten Position in Rechnung gestellt.

 

6.2 Die im Fotoshooting inbegriffene  Foto-DVD  dient als erste Fotoreferenz und  nummerierte Bildübersicht für die Bestellung von Fotoartikeln.
Nur die Foto-Nummern ab dieser Mediendatei werden als Referenz für die Fotoverarbeitung berücksichtigt.


6.3 Aktionen und Vergünstigungen können nicht mit anderen Rabatten kumuliert werden.

6.4 Zahlungsmöglichkeiten:

 

Kein Postversand per Einzahlungsschein!

 

- Direktabholung bei uns in Bonstetten

- Wir übergeben die bestellten Fotos und Artikel gegen Barzahlung (zz. Verp.kosten) bzw. EC-Direkt oder Postcardzahlung

- Per Vorauskasse

 

Wir liefern die bestellten Fotos und Artikel per Einschreiben (zz. Verp.- und Portokosten). Damit keine Differenzen entstehen: vor Überweisung, Rechnungsstellung abwarten und erst dann entsprechenden Betrag überweisen. Die Auftragsausführung beginnt nach Eingang der Zahlung.

 

Der Rechnungsbetrag wird uns innert 10 Tagen, rein netto auf nachstehende Bank- oder Postkontoverbindung einbezahlt: Falls nach der angesetzten Zahlungsfrist von 10 Tagen kein Zahlungseingang zu verzeichnen ist, wird die 1. Mahnung ausgelöst. Wenn nach einer weiteren Zahlungsfrist von 10 Tagen der geschuldete Betrag immer noch nicht bezahlt ist, wird ab der 2. Mahnung zusätzlich eine Bearbeitungspauschale in der Höhe von Fr. 20.00 für die entstandenen Mahn- und Umtriebskosten in Rechnung gestellt. Für jede weitere Mahnung, berechnen wir zusätzlich jeweils Fr. 30.00 Mahn- und Umtriebskosten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleiben unberührt. Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag vor. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, nach erfolgloser Mahnung, die Betreibung des geschuldeten Betrags zuzüglich 5% Verzugszinsen einzuleiten oder vom Vertrag zurückzutreten.

 

 

7 . Beanstandungen

Der Kunde ist verpflichtet, die von Fotocosmos gelieferten Produkte und Leistungen unmittelbar nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen und etwaige Schäden, Mängel und Beanstandungen unverzüglich nach Entdeckung, spätestens 4 Tagen nach Erhalt, Fotocosmos schriftlich bekannt zu geben. Fotocosmos kann für Lieferverzögerungen nicht haftbar gemacht werden. Fotocosmos kann für Nichtverfügbarkeit von Waren nicht haftbar gemacht werden. Fotocosmos kann nicht für Schäden an Personen oder Sachen haftbar gemacht werden, die durch die Benutzung der von uns gelieferten Waren entstehen können. Der Kunde ist nicht berechtigt, Forderungen von Fotocosmos mit eigenen Forderungen gegen Fotocosmos zu verrechnen. Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.

 

 

8. Rücksendung von Produkten

8.1 Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von Fotocosmos und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung zu erfolgen.

 

8.2 Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht für Artikel, welche speziell für Sie angefertigt oder hergestellt wurden wie Fotos und Fotoartikel Allgemein. Darunter fallen auch Produkte die der Kunde aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich bestellt hat.

 

 

9. Garantie

9.1 Die Garantie erstreckt sich auf nachweisbare Material- oder Fabrikationsfehler und richtet sich nach den Bestimmungen des Herstellers. Im Garantiefall wird die Ware nach eigenem Ermessen vom Hersteller bzw. von Fotocosmos repariert oder ersetzt. Allfällige Reise- oder Transportkosten gehen zu Lasten des Bestellers. Fotocosmos haftet vorbehaltlich anderweitiger, schriftlicher Vereinbarung nicht für Schäden aus der Nicht- oder nicht richtigen Erfüllung des Kaufvertrages oder für den Gebrauch des Kaufgegenstandes oder wenn Reparaturversuche von Dritten stattgefunden haben.

 

9.2 Fotocosmos behält sich das Recht vor, Produkteveränderungen, die aus Sicht des Herstellers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.

9.3 Fotocosmos gibt keine Garantie auf das Gefallen der gemachten Fotos. Ene Wiederholung des Shootings wird bei technisch fehlerhaften Fotos in Erwägung gezogen

9.4 Gutscheine haben ab Ausstellungsdatum eine Gültigkeit von 1 Jahr.

 

 

10. Datenschutz / Datensicherheit

10.1 Bei Fotografien, die Fotocosmos von einer Person herstellt, bleiben die Negative bzw. Daten im Besitz von Fotocosmos. Gegen ein zu vereinbarendes Entgelt können Negative / Daten an die abgebildete Person abgegeben werden. Fotocosmos verpflichtet sich, Fotografien nur mit schriftlicher Einwilligung der dargestellten Person zu veröffentlichen.

 

10.2 Wir verwenden die Adressdaten unserer Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Fotoauftrages, von Bestellungen und Werbung in eigener Sache. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der entsprechenden Vorschriften der Datenschutzgesetze von uns gespeichert und verarbeitet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter.


10.3 Fotocosmos gibt keine Gewährleistung dafür ab, dass ihre Dienstleistungen frei von Viren, Würmern, Trojanern etc. sind. Der Kunde ist sich bewusst, dass das Internet nicht sicher ist, insbesondere dass unerlaubte Eingriffe auf sein Computersystem durch Dritte vorkommen können. Der Kunde trifft die notwendigen Massnahmen zur Verhinderung solcher Eingriffe und zum Schutz seiner persönlichen Fotodaten. Der Schutz der vom Kunden gespeicherten Daten ist Aufgabe des Kunden. Fotocosmos übernimmt keine Verantwortung bzw. Haftung für Handlungen oder Unterlassungen des Kunden. 

 

 

11. Haftungsausschluss

Fotocosmos übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden aufgrund technischer Probleme, Serverausfall, Datenverlust, Übertragungsfehler, Datenunsicherheit, Schäden verursacht durch Diebstahl, Transportschäden und Schäden als Folge von Wasser- oder Feuerereignissen. Fotocosmos haftet in keinem Fall für entgangenen Gewinn und Folgeschäden.

 

Wir machen den Kunden schriftlich darauf aufmerksam dass wir zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Haftung für archivierte Kundendaten und finanzielle Verluste daraus übernehmen können. 

 

 

12. Nutzung der Fotos / Rechtliches

Der Kunde verpflichtet sich, keine Handlungen vorzunehmen bzw. Handlungen zu unterlassen, welche gesetzliche oder vertragliche Bestimmungen oder die Rechte Dritter verletzen oder nach Meinung der Fotocosmos verletzen können. Die Bilder können vom Kunden für seinen Verwendungszweck abgeändert werden. Nicht gestattet sind Abänderungen, die die ursprüngliche Bildaussage so entstellen, dass dem Urheber persönliche Nachteile wie beispielsweise Rufschädigung auferlegt werden sowie Abänderungen, die durch weitere Rechte (Persönlichkeitsrecht, Markenrecht, etc.) eingeschränkt oder untersagt sind. In diesen Fällen ist beim Rechteinhaber die ausdrückliche Bewilligung einzuholen. Urhebervermerk: Die Nennung des Urhebers (Fotografen) bei der Verwendung der Bilder ist erwünscht, aber nicht obligatorisch.
Es ist dem Kunden untersagt, die Fotografien welche ein Fotograf im Auftrag von Fotocosmos angefertigt hat, kommerziell zu nutzen. Eine Veröffentlichung der Fotos bedarf der schriftlichen Zustimmung von Fotocosmos. Sind mit einer Veröffentlichung Einnahmen verbunden, so muss beim Urheber gegen eine Gebühr von Fr. 300.- (Veröffentlichungsrechte im Internet) eine schriftliche Erlaubnis eingeholt werden. Andernfalls handelt es sich um eine Verletzung des Urheberrechtes, was Konsequenzen mit sich bringt. Das Urheberrecht der Fotos bleibt beim ausführenden Fotografen. Eine Weiterveräusserung an Dritte ist untersagt.

 

 

13. Haftung des Kunden

Der Kunde wird darauf aufmerksam gemacht dass er für eigens angerichtete Schäden am Fotostudio-Inventar, vollumfänglich haftbar gemacht werden kann. 

 

 

14. Abschliessendes

Die mit Fotocosmos abgeschlossenen Verträge unterstehen Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist in jedem Falle der statutarische Sitz der Fotocosmos. Alle Änderungen und Ergänzungen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen betreffen, bedürfen der schriftlichen Form. Fotocosmos behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. Gerichtsstand ist Zürich, Erfüllungsort ist Bonstetten. Es gilt Schweizer Recht.

- Bis 72 Stunden (3 Tage) vor dem Termin: keine Gebühr
- Ab 71 Stunden vor dem Termin: Pauschal 50% Dienstleistung Visagistin 50.-
- Ab 24 Stunden vor dem Termin: 80% des Preises des gebuchten Shootings inkl. Foto-Make-up
- Nichterscheinen ohne Abmeldung: 100% des Preises des gebuchten Shootings inkl. Foto-Make-up
- Bei Krankheit, Unfall mit Arztzeugnis: keine Gebühr

FOTOCOSMOS FOTOSTUDIO

Islisbergstrasse 21

8906 Bonstetten / Zürich

Telefon:        077 444 88 88
Whatsapp:   079 404 02 75

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